Política de Pagamento
Última atualização: Maio de 2026
A KATSO utiliza plataformas de pagamento seguras para garantir praticidade e proteção durante suas compras.
1. Formas de pagamento aceitas
Atualmente aceitamos:
- Pix
- Cartão de crédito
- Boleto bancário (quando disponível)
As opções disponíveis serão exibidas no checkout no momento da compra.
2. Pagamento via Pix
Compras realizadas via Pix possuem confirmação rápida e podem ter condições especiais promocionais.
Após finalizar o pedido, o pagamento deverá ser realizado dentro do prazo informado no checkout.
Caso o pagamento não seja identificado dentro do período, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
3. Pagamento via cartão de crédito
Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito.
As compras poderão ser parceladas conforme as condições exibidas no checkout.
A aprovação do pagamento está sujeita à análise da operadora e sistemas antifraude.
4. Aprovação do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado para separação e envio.
Em alguns casos, poderá ser necessária uma análise adicional de segurança.
5. Segurança nas transações
Todas as transações realizadas no site da KATSO são processadas por plataformas de pagamento seguras e criptografadas.
A KATSO não armazena dados completos de cartão de crédito.
6. Recusa ou cancelamento de pagamento
Pedidos poderão ser cancelados automaticamente em casos como:
- inconsistência de dados
- suspeita de fraude
- pagamento não aprovado pela operadora
- ausência de confirmação de pagamento
Nessas situações, o cliente poderá tentar novamente utilizando outro método de pagamento.
7. Reembolsos
Em casos de cancelamento, devolução ou reembolso aprovado:
- pagamentos via Pix serão devolvidos para a conta de origem
- pagamentos via cartão serão estornados conforme os prazos da operadora do cartão
O prazo pode variar de acordo com a instituição financeira.
8. Contato
Em caso de dúvidas relacionadas a pagamentos:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (seu número)